1月5日,辽宁省物业学会2015年度先进单位、信用单位表彰会在沈阳工程学院大学城宾馆会议室举行,我校后勤服务集团被评为“先进单位”。辽宁省共有11所高校物业管理部门获此殊荣。
2015年,学校校园物业管理工作在有效运行质量管理体系的基础上,通过实施食堂明厨亮灶管理、卫生监督量化分级管理、无垃圾公寓管理、深化维修分级管理等方式,创新校园物业管理模式;通过不断推出服务新举措、开展顾客满意度调查、召开座谈会、应用网络平台等方式,主动收集并满足师生的合理化需求,实现了物业管理服务满意率的持续提升;通过进一步规范物业服务管理制度、细化物业服务操作规程、加强物业管理人员队伍建设,提升了物业服务标准化、精细化水平,有力推动了学校校园物业管理工作健康有序发展。
(撰稿:何佳 编辑:李刚)