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后勤集团质量监控中心召开权益部学生代表座谈会

发布时间:2018-03-23     作者:   点击:[]

为切实满足广大师生的服务需求,进一步提升后勤服务质量,3月21日,后勤集团质量监控中心组织大学生志愿者协会权益部学生代表召开了座谈会。

此次座谈会质量中心以师生满意为第一标准,以“服务工作零积压、服务接待零推诿、服务方式零距离、服务反馈零时差”为主旨,针对权益部问卷调查中有关学生公寓、餐饮服务、设施维修3个方面的9项问题进行了沟通,征求了学生代表对后勤服务保障工作的良好建议。

会后,质量监控中心针对座谈情况与相关部门负责人进行了反馈,及时落实改进措施,修复了学生公寓公共区域及宿舍损坏的设施,加强了公寓公共卫生间清洁管理,在仙人居推出了低价位套餐,以满足学生们的饮食需求。

开展与学生代表面对面交流的座谈会已成为后勤集团与学生交流的常态化渠道,这种方式不仅能加深了学生对学校后勤工作的了解,也促使集团切实了解学生需求,努力提升后期服务质量,为学生们提供更加贴心、优质的后勤服务。

 

 

撰稿:齐凤颖 魏玉琪  编辑:杨漪竹

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