为满足学生日益增长的服务需求，不断强化保障能力、提高服务效能、确保服务质量、增强师生满意度，后勤服务集团分别于11月28日、11月30日与校团委学生会权益维护中心学生代表开展了座谈，邀请学生代表实地参观食堂生产加工区和库房等地。
座谈会上，双方就前期开展的后勤服务满意度问卷调查进行了探讨、交流。学生代表对后勤服务集团整体服务表示满意，对食堂饭菜质量、价格及超市环境、货品质量、服务态度等方面给予了赞许和好评。同时，学生代表在供暖、饮水、电吹风自助设备、公寓公共环境、设施维修及就餐过程等方面提出了意见建议，针对这些问题，集团给予了明确的解释和回答，表示将进一步梳理相关问题，积极沟通协调，促进整改落实，及时反馈给学生代表。
此次座谈活动，不仅加强了集团与学生之间的沟通、交流，及时了解了学生的服务需求，也促使集团不断完善服务方式、提升服务质量和服务水平，更好地为师生提供优质高效的后勤服务保障。
撰稿：高洋 编辑：韩丹
