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后勤服务集团召开《质量监督实施方案》专题解读会

发布时间:2023-03-24     作者:   点击:[]

《后勤服务集团质量监督实施方案》《量化考核测评表》(修订稿)经前期多次征求意见和反复修订,集团党政联席会议研究通过,并于3月14日发布实施。为深入落实好文件精神,全面提升后勤服务质量,高效推进集团“提质增效年”各项工作,3月20日,集团组织各部门质量监督工作有关人员召开专题会议,学习解读有关方案和量化考核测评要点,进行工作答疑和组织动员。

会上,集团分管质量监督工作总经理助理在动员时强调,后勤全体职工要提高认识,高度重视质量监督工作的重要性;强化集团一纵一横“五级监督”和“网格化配套监督”机制,做到质量监督有原则、高标准、严要求、重实效;加强质监队伍建设,扎实学习相关业务知识,不断提高管理能力和业务技能;关注服务质量问题分析讨论,查找不足及原因,逐项制定有效措施加以改进,确保集团“提质增效”活动扎实推进,实现管理能力、服务品质提升,工作效率、社会效益和经济效益进一步增强。

会议同时就现场提出的有关服务质量监督和量化测评标准等问题进行了耐心细致的解答。

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