后勤集团建大宾馆组织开展沟通技巧培训活动

为进一步提升建大宾馆的服务接待能力，更好地服务全运、服务社会，3月27日，后勤集团建大宾馆组织客房部全体员工开展了沟通技巧学习培训活动，重点结合具体案例，针对15种沟通技巧进行了详细的讲解和现场演示。此次培训活动对提升员工的沟通能力和综合素质，提高宾馆的服务质量和服务水平起到了积极的推动作用。